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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 
DAGMAR FORSTNER | HOLISTIC 4 YOU

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für die Webseiten www.dagmar-forstner.com als auch für www.holistic4you.at

für: WEBSHOP (ONLINE SHOP) – ÖSTERREICH

 

Anbieter: Dagmar Forstner | HOLISTIC 4 YOU, nachfolgend Unternehmen Dagmar Forstner, genannt.

Adresse: Traismauerstraße 25, 3134 Nussdorf, Österreich

Tel: 0664 / 73467034

e-mail: office@dagmar-forstner.com

 

Name der Verantwortlichen: Dagmar Forstner, Kontaktdaten wie oben angeführt.

Zuständige Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft St. Pölten

Zuständige Kammer: Wirtschaftskammer Niederösterreich

Soweit im Vertragsinhalt geschlechtsspezifische Bezeichnungen verwendet werden, sind damit sowohl weibliche als auch männliche Personen wie auch juristische Personen gemeint.

Weitere Angaben entnehmen Sie:
Impressum
Datenschutz 
Allgemeine Geschäftsbedingungen Beratung, Coaching, MASTERCLASS / MASTERY, WEBINAR, WORKSHOP, Seminar, TRAINING, MESSE, Ausstellung oder VERANSTALTUNG sowohl ONLINE als auch OFFLINE
bei www.holistic4you.at

 

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  1. Geltungsbereich

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beziehungen zwischen Unternehmen Dagmar Forstner und dem Kunden

– für Geschäfte, die im WEBSHOP (Online Shop) getätigt wurden.

Der Webshop ist auf Österreich ausgerichtet.

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich nicht um Arzneimittel. Die Produkte sind daher nicht zur Behandlung oder Heilung von Krankheiten bestimmt. Die angebotenen Produkte dürfen nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung verwendet werden.

Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich.

Der Kunde stimmt der Anwendung und Verbindlichkeit dieser AGB durch Klick auf das Kontrollkästchen noch vor Abschluss des Bestellvorgangs und der damit verbundenen Abgabe einer verbindlichen Vertragserklärung zu.

Die AGB gelten auch für künftige Bestellungen des Kunden, selbst wenn diese nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

1.1.  Kunden im Sinn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Verbraucher. Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies natürliche und juristische Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbstständigen oder vorberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, ein Geschäft also nicht zum Betrieb ihres Unternehmens gehört. Die Abgrenzung zwischen Verbraucher und Unternehmen wird im Sinn des Österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) vorgenommen.

 

  1. Vertragsschluss
  • 2.1. Kunden, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, benötigen die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters.
  • 2.2. Sämtliche Angebote von Unternehmen Dagmar Forstner sind unverbindlich,

insbesondere stellt die Präsentation der Waren im Webshop kein bindendes Angebot des Unternehmen Dagmar Forstners dar; sie gelten lediglich als Aufforderung, ein Angebot zu legen. Abbildungen, Zeichnungen, gelten nur als Annäherungswerte, sofern diese beim jeweiligen Produkt nicht als ausdrücklich verbindlicher Fixwert angegeben wurden. Geringfügige und sachlich gerechtfertigte Änderungen nimmt der Kunde in Kauf.

  • 2.3. Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:
  • Auswahl der gewünschten Ware
  • Eingabe der persönlichen Daten für die Bestellung im Webshop (Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land, e-mail-Adresse).
  • Eingabe der Rechnungsdetails.
  • Eingabe der Versandinformationen / Lieferadresse, Lieferung ist nur innerhalb Österreich möglich.
  • Die Zahlung erfolgt durch Überweisung (Vorauskasse)
  • Akzeptieren der abrufbaren und speicherbaren AGBs durch Anklicken des Kontrollkästchens. Die Datenschutzerklärung wird als Information zur Verfügung gestellt.
  • Prüfung der Angaben im Warenkorb und gegebenenfalls Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
  • Bestätigung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“
  • Einblenden der vorvertraglichen Informationen für Verbraucher (es wird eine Bestellbestätigungsseite angezeigt. Auf dieser Seite sieht der Kunde noch einmal eine Zusammenfassung seiner Bestellung, einschließlich der Bestellnummer).
  • Gleichzeitig erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per mail, die die gleichen Informationen wie die Bestellbestätigungsseite erhält. In der E-Mail ist auch eine Zusammenfassung der bestellten Artikel sowie die Liefer- und Rechnungsadresse des Kunden angeführt. Ein Hinweis, dass die Bearbeitung nach Zahlungseingang erfolgt.
  • Nach Bezahlung der Ware und den anfallenden Versandpauschale erfolgt die Bearbeitung
  • Sobald die Zahlung bestätigt wird – Status „Fertiggestellt – erhält der Kunde eine weitere E-Mail mit Versandinformationen und die Rechnung als PDF.
  • Verbindliche Absendung (innerhalb Österreich) der Bestellung erfolgt unverzüglich, spätestens aber in 30 Tagen.

 

  • 2.4. Mit Bestellung im Webshop erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde die vorvertraglichen Informationen für Verbraucher und die AGB als für das Rechtsverhältnis mit dem Unternehmen Dagmar Forstner allein maßgeblich an. Das vom Kunden an Unternehmen Dagmar Forstner so gelegte Angebot wird erst durch dessen Annahme für Unternehmen Dagmar Forstner verbindlich.

     

  • 2.5. Unternehmen Dagmar Forstner wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen. („Bestellbestätigung“) Diese Bestätigung dient dem Kunden lediglich als Beleg für den erfolgreichen Eingang der Bestellung und stellt für sich noch keine Annahme der Bestellung dar. Die Bestellbestätigung stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn Unternehmen Dagmar Forstner dies ausdrücklich schriftlich nach Zahlungseingang des Kunden erklärt.

 

  • 2.6. Unternehmen Dagmar Forstner ist berechtigt, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden oder Prüfung, ob die Ware (in ausreichender Menge) verfügbar ist – innerhalb angemessener Frist von bis zu 3 Werktagen abzulehnen oder anzunehmen.

 

  • 2.7. Die Annahme erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode zu unterschiedlichen Zeitpunkten in unterschiedlicher Form:
  • Übermittlung einer Zahlungsaufforderung durch Unternehmen Dagmar Forstner.
    (Nach Zahlungseingang wird die Zahlung bestätigt – Status „Fertiggestellt“. Danach erhält der Kunde eine E-Mail mit Versandinformationen und die Rechnung als pdf, zur bereits per mail übermittelten Bestellbestätigung (gleichen Informationen wie die Bestellbestätigungsseite / Zusammenfassung der bestellten Artikel sowie die Liefer- und Rechnungsadresse des Kunden)).

     

     

  • 2.8. Der Vertragstext wird in jedem Fall von Unternehmen Dagmar Forstner gespeichert und dem Kunden nebst den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.

     

  • 2.9.  Wird durch Unternehmen Dagmar Forstner innerhalb der oben festgelegten Frist eine Auftragsbestätigung nicht an den Kunden abgesendet, so ist die Bindungsfrist des Kunden abgelaufen und der Kaufvertrag nicht zustande gekommen. 

 

  1. Preise und Zahlungsbedingungen

 

  • 3.1. Die angebotenen Preise sind Tagespreise in EURO und gelten bis auf Widerruf. Im Preis ist die österreichische Umsatzsteuer nicht enthalten. Es gilt die Kleinunternehmerregelung.

    Trotz größter Bemühungen könnten wenige Produkte im Webshop oder Katalog mit einem unrichtigen Preis ausgewiesen sein. Bei der Bearbeitung der Bestellung werden auch die Preise überprüft. Liegt ein Fehler bei der Auspreisung vor und ist der korrekte Preis höher als der Preis auf der Webseite, so wird der Kunde vor der Auftragsbestätigung und vor Versand der Ware kontaktiert, ob er das Produkt zum korrekten Preis kaufen oder stornieren will. Sollte der korrekte Preis der Ware niedriger sein als der auf der Webseite angegebene, so wird der korrekte niedrigere Preis in der Auftragsbestätigung festgehalten und nur dieser Betrag berechnet.

 Der Preis ist exklusive Versandkosten. Kosten für Verpackung und Versand werden gesondert in Form einer Pauschale in Rechnung gestellt. Details dazu bei Punkt 4.   

  • 3.2. Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop mitgeteilt. Unternehmen Dagmar Forstner behält sich das Recht vor, nach Bonitätsprüfung einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

 

  • 3.3. In unserem Shop steht Ihnen derzeit die folgende Zahlungsart zur Verfügung:
    Vorauskasse per Banküberweisung. Bei Vorauskasse per Banküberweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

 

  • 3.4. Die Rechnungslegung durch Unternehmen Dagmar Forstner erfolgt in Papierform, durch Beilegen zur gelieferten Ware oder Übermittlung per email an die vom Kunden bekanntgegebene email-Adresse. Im Falle des elektronischen Rechnungsübermittlung ist der Kunde berechtigt, die Rechnung auch in Papierform zu verlangen.

 

  1. Lieferung innerhalb Österreich, Pauschale Verpackung und Versand, Transportschäden

 

  • 4.1. Lieferungen sind nur innerhalb Österreichs möglich. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse entsprechend den Lieferbedingungen. Die Lieferung erfolgt unverzüglich, spätestens aber in 30 Tagen.

 

  • 4.2. Wenn Unternehmen Dagmar Forstner die angegebenen Lieferfristen (unverzüglich, spätestens aber in 30 Tagen) oder vereinbarte Liefertermine überschreitet, so kann der Kunde schriftlich eine angemessene Nachfrist von zumindest der Dauer der ursprünglich angegebenen Lieferfrist und bei deren Überschreitung vom Vertrag zurücktreten.

 

  • 4.3. Der Eintritt von Ereignissen, die nicht von Unternehmen Dagmar Forstner zu vertreten sind, wie höhere Gewalt, Streik, Aussperrung, Produktionsausfall bei den Zulieferanten oder dergleichen, hemmt den Ablauf von Lieferfristen um die Dauer dieses Ereignisses. Wird durch die genannten Umstände die Lieferung für Unternehmen Dagmar Forstner unmöglich oder unzumutbar, so wird Unternehmen Dagmar Forstner im Sinne einer einvernehmlichen Vertragsauflösung von der Lieferverpflichtung frei, ohne dass der Kunde daraus Ansprüche, aus welchem Rechtsgrund immer, gegenüber Unternehmen Dagmar Forstner ableiten kann. Unternehmen Dagmar Forstner wird den Kunden hiervon unverzüglich benachrichtigen.

    Dauert die Lieferverzögerung länger als 8 Wochen, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall stehen dem Kunden, keine Schadenersatzansprüche, ausgenommen im Fall von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von Unternehmen Dagmar Forstner, oder sonstige Ansprüche zu.

 

  • 4.4. Wir liefern nur innerhalb von Österreich. Kosten für Verpackung und Versand werden gesondert in Form einer Pauschale in Rechnung gestellt und in der Bestellung als eigene Position ausgewiesen. Diese gelten durch den Kunden mit der Bestellung inhaltlich und der Höhe nach als genehmigt. Maßgeblich sind immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

    Die Höhe dieser Versandkosten sind im Bestellprozess ersichtlich. Unser Versandkostendienstleister ist das Unternehmen DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH. Sollte ein Versand mit DPD nicht möglich sein, erfolgt die Lieferung alternativ durch die Österreichische Post AG oder andere Dienstleister. Wir liefern an keine Packstationen. Sämtliche Lieferungen sind versichert.

    Jede Bestellung wird werktags kurzfristig bearbeitet. Bei erfolglosem Zustellversuch und Rücksendung der Bestellung werden die Rücksendungskosten sowie etwaige nochmalige Versandkosten in Rechnung gestellt. Im Übrigen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wo Sie detaillierte Angaben zur Lieferung finden und die Sie bei der Bestellung akzeptiert haben.

 

  1. Gefahrenübergang

 

  • 5.1. Beim Kunden geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf allerdings erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten auf den Kunden über.

 

  • 5.2. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme im Verzug ist.

 

 

  1. Sonstiger Vertragsrücktritt

 

  • 6.1. Rücktrittsrecht von Unternehmen Dagmar Forstner

 

  • 6.1.1. Unternehmen Dagmar Forstner ist berechtigt bei Zahlungsverzug des Kunden vom Vertrag zurück zu treten und die Ware heraus zu verlangen. Dieser Rücktritt erfolgt unbeschadet des Anspruchs von Unternehmen Dagmar Forstner auf Schadenersatz wegen Nichterfüllung.

 

  • 6.2. Unberechtigter Rücktritt des Kunden

Tritt der Kunde, ohne dazu berechtigt zu sein, vom Vertrag zurück oder begehrt er dessen Aufhebung, so hat Unternehmen Dagmar Forstner die Wahl auf Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen. Im letzteren Fall ist der Kunde verpflichtet, den tatsächlich entstandenen Nichterfüllungsschaden (unter Anrechnung dessen was sich Unternehmen Dagmar Forstner durch die Vertragsaufhebung erspart hat) zu ersetzen.

 

  • 6.3. Rücksendung

Kommt es gem. Pkt. 6. zum Vertragsrücktritt, hat der Kunde die bereits gelieferte Waren umgehend, spätestens aber binnen 14 Tagen, auf eigene Gefahr und Kosten an Unternehmen Dagmar Forstner zurückzusenden.
Die Rücksendeadresse ist die Adresse des Unternehmen Dagmar Forstner.  

Voraussetzung ist jedoch, dass die Ware in ungenütztem, wiederverkaufsfähigem Zustand vollständig und unversehrt in der Originalverpackung inkl. sämtlicher beigelegter Anleitungen, Zertifikate, Garantien, etc. zurückgeschickt wird.

 

 

  1. Gewährleistung

 

  • 7.1. Unternehmen Dagmar Forstner leistet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr.

 

  • 7.2. Unternehmen Dagmar Forstner gibt gegenüber den Kunden keine Garantie im Rechtssinn ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

 

 

  1. Haftungsbeschränkungen

 

  • 8.1. Schadenersatzansprüche beschränken sich auf Schäden, die von Unternehmen Dagmar Forstner vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurden. Schadenersatzansprüche bei leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Der Haftungsausschluss gilt nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz. Weiters gilt der Haftungsausschluss nicht für Unternehmen Dagmar Forstner zurechenbare Schäden aus der Verletzung des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

 

  • 8.2. Unternehmen Dagmar Forstner haftet nur für eigene Inhalte auf der Website ihres Onlineshops. Soweit mit Links der Zugang zu anderen Websites ermöglicht wird, ist Unternehmen Dagmar Forstner für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich.

 

 

  1. Urheberrecht, Adressänderung

 

  • 9.1. Beschreibungen, Pläne, Skizzen oder sonstige Unterlagen bleiben ebenso wie Muster, Kataloge, Prospekte, Abbildungen und dergleichen stets geistiges Eigentum des Unternehmen Dagmar Forstner; der Kunde erhält daran keine wie immer gearteten Werknutzungs- oder Verwertungsrechte.

 

  • 9.2. Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Wohnadresse dem Unternehmen Dagmar Forstner bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.

 

 

  1. Anwendbares Recht

 

Sofern nicht ohnedies aufgrund der Ausrichtung dieses Webshops auf Österreich österreichisches Rechts zur Anwendung gelangt, gilt ausschließlich die Anwendbarkeit österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.  

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

 

 

  1. Alternative Streitbeilegung

     

    • 11.1.  Die EU-Kommission stellt im Internet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

       

    • 11.2. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

       

    • 11.3. Unternehmen Dagmar Forstner ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

 

 

  1. Schlussbestimmungen

 

  • 12.1. Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

  • 12.2. Wenn der Kunde diese Verkaufsbedingungen verletzt und Unternehmen Dagmar Forstner dagegen nichts unternimmt, bedeutet das nicht, dass Unternehmen Dagmar Forstner auf seine Rechte verzichtet. Unternehmen Dagmar Forstner bleibt weiterhin berechtigt seine Rechte bei einem anderen/neuerlichen Verstoß gegen die Verkaufsbedingungen durch den Kunden auszuüben.

 

  • 12.3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.

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I.               RÜCKTRITTSRECHT DES KONSUMENTEN NACH FAGG

 

  1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurück zu treten.

 

  1. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die in einer einheitlichen Bestellung bestellt aber getrennt geliefert oder in mehreren Bestellungen bestellt und gemeinsam geliefert werden, ab dem Tag, ab dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

 

  1. Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Unternehmen Dagmar Forstner, die Kontaktdaten sind am Beginn der AGB angeführt) mittels eindeutiger Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurück zu treten, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

  1. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist

 

  1. Folgen des Rücktritts

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten,  

i) haben wir Ihnen die Zahlung, die wir von Ihnen erhalten haben, ohne Pauschale Verpackung und Versand und ohne sonstige Kosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

ii) Die Rückzahlung erfolgt erst, nachdem wir die Waren innerhalb der vertraglichen Frist laut unseren AGB wieder zurückerhalten haben.

iii) haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehen Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichten, an uns – EINGESCHRIEBEN – zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.  

 

  1. Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Lieferung von

 

  • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
  • Waren (Nahrungsergänzungsmittel, Getränke, Lebensmittel), die verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
  • Waren, die aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn diese versiegelt geliefert werden und der Kunde die Versiegelung entfernt (zB bei Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmitteln, Getränken),
  • Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • Beratung, Coaching, Masterclass / Mastery, Webinar, Workshop, Seminar, Training, Messe oder Veranstaltung sowohl offline als auch online
  • Beratung, Coaching, Masterclass / Mastery, Webinar, Workshop, Seminar, Training, Messe oder Veranstaltung sowohl offline als auch online, die nach Kundenspezifikationen erstellt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • Analysen
  • Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen,
  • die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn Unternehmen Dagmar Forstner – mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, verbunden mit dessen Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung, und nach Zurverfügungstellung einer Ausfertigung oder Bestätigung– noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 mit der Lieferung begonnen hat;
  • Lieferung von Lebensmitteln, Getränken oder sonstigen Haushaltsgegenständen des täglichen Bedarfs, die vom Unternehmer im Rahmen häufiger und regelmäßiger Fahrten am Wohnsitz, am Aufenthaltsort oder am Arbeitsplatz des Verbrauchers geliefert werden.

 

Muster-Rücktrittsformular

 (Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, dann können Sie auch dieses Formular ausfüllen und zurück senden.)

 

An
Dagmar Forstner | HOLISTIC 4 YOU
Traismauerstraße 25
3134 Nussdorf

Hiermit erkläre(n) ich / wir (*) den Rücktritt von dem von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

 

 

Stand: 1. Mai 2023